Гарантія якості

Гарантія інтернет магазину "Topsland"

Інтернет магазин "Topsland" надає гарантію на товар згідно "Закону про захист прав споживача" - 14 днів.
При цьому товар повинен відповідати зазначеним нормам:
-цілісність упаковки не повинна бути пошкоджена
-товар не був у вживанні і не має слідів використання: відколів, подряпин, потертостей, бруду
-Зберегти всі ярлики і заводські маркування
Якщо товар надається в неробочому стані, обмін або повернення товару відбувається при наявності висновку сервісного центру.
Повернення товару відбувається за рахунок покупця.

Терміни гарантії на товар

Гарантія на товар в інтернет магазині "Topsland" надається терміном від 2-х тижнів до 60 місяців в залежності від сервісної політики виробника.
Термін гарантії вказаний в характеристиці товару на нашому сайті.
Підтвердженням гарантії служить гарантійний талон виробника або інтернет магазину "Topsland"

Умова повернення або обміну товару

-товар повинен відповідати: серійним номером, маркування, ярлику, моделі
-товар приймається на обмін / повернення в новому невикористаному стані в оригінальній упаковці
-наявність товарного чека
Заявку на повернення / обмін товару відправляти e-mail: service@topsland.com.ua

Бланк заяви на повернення

Гарантія на товар не надається

-нарушено збереження гарантійних пломб
-нарушені правила використання товару
-Є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок необережних дій покупця або третіх осіб
-було проведено розтин, ремонт або змінені компоненти, конструкція товару
-не правильно заповнений гарантійний талон
-природно знос товару
-Випадкові пошкодження, заподіяною покупцем або третьою особою (вплив рідини, попадання всередину сторонніх предметів)
-ушкодження, викликані напругою в електромережі
-ушкодження в результаті стихійних лих
-ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації
Зверніть увагу
Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 (1317-2003-п) від 20.08.2003, N одна тисяча шістсот сорок дві (1642-2004-п)
від 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005
Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р N 172
Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості,
які не підлягають обміну або поверненню.
До таких товарів відносяться:
-швейние і трикотажні вироби
-фотопленка, фотопластинки, фотографічний папір
-корсетние товари
-парфюмерно-косметичні вироби
-перьево-пухові вироби
-Дитячі іграшки м'які
-Дитячі іграшки гумові надувні
-зубні щітки
-мундштукі
-апарати для гоління
-помазкі для гоління
-расческі, гребінці та щітки масажні
-сурдіни (для духових музичних інструментів)
-скріпічние підборіддя
-Рукавички
-тканини
-тюлегардінние і мереживні полотна
килимове вироби метражні
-Білизна натільна
-білизна постільна
-чулочно-шкарпеткові вироби
-Товари в аерозольній упаковці
-друковані видання
-Лінійний і листковий металопрокат, трубна продукція пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокністие і деревостружкові плити фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником)
-аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
-вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
-Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
-Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
(Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N тисяча сто сімдесят-три (1173-2005-п) від 07.12.2005, Подушки, наматрацники, постільна білизна, пледи, ковдри, інші постільні приналежності відносяться до категорії "Швейні та трикотажні вироби".)


Подробнее:https://rozetka.com.ua/warranty/